Política de privacidad de Livéra

Última actualización: 23 de agosto 2026

En Livéra ("nosotros", "nuestro" o "la tienda") valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos cuando visitas o compras en nuestra tienda online.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestra tienda:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Datos de pago: información necesaria para procesar tu compra (los datos de tarjeta son gestionados de forma segura por nuestro proveedor de pagos y no almacenamos números completos de tarjeta).
• Datos de la cuenta: si creás una cuenta, guardamos tu historial de pedidos y preferencias.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
• Comunicaciones: mensajes que nos envíes por correo, chat o redes sociales.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar y gestionar tus pedidos, pagos y envíos.
• Comunicarnos contigo sobre tu compra, consultas o solicitudes de soporte.
• Enviarte novedades, promociones u ofertas, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejorar nuestra tienda, productos y experiencia de compra.
• Prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales.

3. Cookies y tecnologías similares

Nuestra tienda utiliza cookies para recordar tus preferencias, mantener tu carrito de compras, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Podés gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies o la configuración de tu navegador. Para más información, consultá nuestra [Política de Cookies] (si corresponde) o la sección de preferencias de privacidad disponible en el pie de página de la tienda.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la tienda, como plataformas de pago, empresas de envío y herramientas de marketing o análisis.
• Shopify: nuestra tienda está alojada en Shopify, que procesa datos en nuestro nombre para brindar el servicio de e-commerce.
• Autoridades legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

5. Conservación de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más extenso.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu país de residencia, podés tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oponerte u limitar el tratamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [correo de contacto].

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Menores de edad

Nuestra tienda no está dirigida a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, podés contactarnos en:

Livéra Correo electrónico: liveracontacts@gmail.com